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Leistungsspektrum & Rahmenbedingungen

Klar geregelt: Umfang & Grenzen unserer Leistung

VERVEA steht für unabhängige, transparente Vermittlung von Strom- und Gastarifen – individuell und mit strategischem Energieeinkauf. Diese Seite beschreibt genau, welche Leistungen enthalten sind und welche nicht. Unsere Vermittlung ist für Sie kostenlos.

Inklusive & kostenlos

Was wir für Sie tun

Unsere Vermittlung finanziert sich über die Anbieter – für Sie entstehen dabei keine Kosten.

Passende Verträge

Vermittlung des passenden Strom- und Gastarifs auf Basis Ihrer Verbrauchsdaten.

Strategischer Einkauf

Beratung zum Einkauf an Spot- und Terminmärkten für den bestmöglichen Preis.

Angebote & Vergleich

Einholung und Vergleich von Angeboten mehrerer Anbieter – über 80 am Markt.

Wechsel-Organisation

Organisation und Begleitung des kompletten Anbieterwechsels für Sie.

Grüne Energie

Beratung zu nachhaltigen und grünen Energielösungen, wenn Sie das wünschen.

Lieferstellen bündeln

Mehrere Zähler oder Objekte? Wir bündeln alles zur Kostenreduzierung.

Transparenz

Umfang & Grenzen unserer Leistung

Damit von Anfang an klar ist, was Sie von uns erwarten können – und was nicht.

Im Leistungsumfang enthalten

Vermittlung passender Strom- und Gasverträge
Angebotseinholung und -vergleich bei mehreren Anbietern
Beratung zu strategischem Energieeinkauf
Organisation und Begleitung des Anbieterwechsels
Bündelung mehrerer Lieferstellen
Beratung zu grünen Energielösungen

Nicht enthalten

laufende Meldung von Zählerständen an den Versorger
Prüfung, Widerspruch oder Weiterleitung von Rechnungen und Preisanpassungen der Anbieter
dauerhafte, aktive Vertragsüberwachung und Fristenmanagement
direkte Kommunikation mit Energieversorgern im Tagesgeschäft ohne erteilte Vollmacht
Änderung sensibler Stammdaten (z. B. Geburtsdatum, IBAN) ohne ausdrücklichen Auftrag
Annahme von Vollmachten – nur in Ausnahmefällen bei komplexen Lieferstellen

Eine eingeschränkte, unverbindliche Beobachtung Ihrer Verträge bieten wir im Rahmen unserer Möglichkeiten an – vorausgesetzt, Sie stellen uns Ihre aktuellen Unterlagen unaufgefordert zur Verfügung. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

Rahmenbedingungen & Haftung

Vollmachten

Bei Kunden, die als Hausverwaltung oder im Auftrag Dritter handeln, behalten wir uns vor, Vollmachten oder entsprechende Nachweise (z. B. Hausverwalterverträge) anzufordern. So stellen wir sicher, dass wir Ihre Interessen daten- und rechtskonform vertreten.

Haftungsausschluss

VERVEA erbringt Vermittlungs- und Beratungsleistungen. Es gelten folgende Einschränkungen:

  • Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Wechsel-Erfolg oder eine bestimmte Ersparnis. Angebote und Einsparpotenziale sind unverbindliche Prognosen auf Basis der uns vorliegenden Daten.
  • Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten übernehmen wir keine Gewähr. Nachteile, die aus unrichtigen oder unvollständigen Angaben entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten.
  • Solange kein ausdrücklicher, gesonderter Betreuungsauftrag besteht, sind Sie selbst für die Einhaltung von Fristen (z. B. Kündigungs- und Widerrufsfristen) sowie die Meldung von Zählerständen verantwortlich.
  • Für Handlungen, Preisanpassungen, Abrechnungen oder Leistungsstörungen der Energieversorger übernehmen wir keine Haftung.
  • Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; im Übrigen ist sie ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Kein Anspruch über das beschriebene Leistungsspektrum hinaus

Die kostenlose Vermittlung begründet keinen Anspruch auf Leistungen, die über das hier beschriebene Leistungsspektrum hinausgehen – insbesondere nicht auf die unter „Nicht enthalten" genannten Punkte. Weitergehende Betreuung können wir separat und nach gesonderter Vereinbarung anbieten.

Datenschutz & Ihre Daten

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zum Zweck der Energievermittlung. Mit der Übermittlung stimmen Sie der Verarbeitung in Vergleichs- und Angebotsportalen zu. Wir behandeln Ihre Informationen streng vertraulich. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wichtige Hinweise

  • Der Erfolg unserer Vermittlung hängt von vollständigen, aktuellen Daten ab, die Sie uns bereitstellen.
  • Es besteht keine Pflicht, uns Änderungen mitzuteilen – ohne Mitteilung kann das Ergebnis jedoch schlechter ausfallen.
  • Wir sind während unserer Geschäftszeiten für Sie erreichbar und freuen uns auch außerhalb dieser Zeiten über Ihre Kontaktaufnahme.

Transparent, fair, ohne Aufwand

Starten Sie mit der kostenlosen Vermittlung – klar geregelt und ohne versteckte Kosten.

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